O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil varia de 3 a 8 semanas em média após a confirmação de pagamento.

Lembrando que informamos o código de rastreamento de todos os produtos que forem encomendados.

Todos os pedidos receberão um e-mail de confirmação quando o pedido for feito e outro e-mail quando o pedido estiver concluído e pronto para envio (verifique sua caixa de spam/lixeira, caso não encontrá-lo na caixa principal de e-mail).

Por favor note: se você encomendar produtos diferentes em um pedido, cada produto chegará separadamente devido aos nossos diferentes armazéns para diferentes produtos.

Cancelamentos podem ser feitos dentro de 12 horas do seu pedido. Uma vez que o seu pedido for concluído e enviado, você não poderá cancelar um pedido.

Os códigos de rastreios levam de 3 a 7 dias úteis para serem repassados de nossos fornecedores para você, cliente.

Não nos responsabilizamos caso o produto não consiga ser entregue ao destinatário devido ao endereço de entrega ter sido preenchido de maneira incorreta em nosso site no momento do checkout.

O prazo varia de acordo com a agilidade dos Correios e da alfândega, mas costuma levar entre 20 a 30 dias em média. Sendo o prazo final para entrega de até 40 dias úteis. Passado o prazo estipulado, recomendamos que você entre em contato com os Correios para esclarecer o motivo da demora.

Caso os correios não estejam de posse de seu pedido entre em contato imediatamente conosco para verificarmos junto a nossos fornecedores. Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço cadastrado no seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que buscar o pedido em uma agência dos Correios próxima ao seu endereço. Taxas de armazenagem são cobradas se não forem retiradas em até 7 dias corridos. O valor da taxa depende do peso/volume do produto.

Se você tiver outras dúvidas, entre em contato conosco através do e-mail: [email protected]